“环海南岛国际公路自行车赛”省级服务标准化试点通过终期验收

  日前，由海南环岛国际公路自行车赛有限公司（以下简称环岛赛公司）承担的海南省体育赛事标准化试点项目——“环海南岛国际公路自行车赛”省级服务标准化试点，经海南省市场监督管理局标准化处及专家组评估考核，最终确定该试点项目顺利通过终期考核。

  据介绍，环岛赛公司作为环岛赛唯一指定运营机构，为了进一步强化内部管理，优化赛事运营结构，主动申报海南省体育赛事标准化试点项目，并于2019年10月15日正式立项为海南省体育赛事标准化试点项目。自立项以来，公司领导高度重视，动员全员共同参与，积极完善基础性工作，制定了环岛赛服务业标准化试点项目工作方案和实施方案，成立了标准化建设工作领导小组，并安排专职人员参加国家市场监督管理总局和海南省市场监督管理局主办的培训班。同时加强内部组织管理，在办公区营造学习氛围，同步健全文件体系，从而扎实推进标准化建设工作。

  在标准制定过程中，服务标准体系和标准内容先后完成三次修订，目前取得了不错的成果，建立了健全的服务标准体系，该体系包括服务通用基础标准体系、服务保障标准体系、服务提供标准体系和岗位标准体系四大体系，其中纳入了国家标准39项和企业标准121项，共计纳入标准160项。值得一提的是，服务标准化工作推进的同时大大促进了赛事基础设施的完善，提升了赛事安全隐患排查和应急管理能力水平，同时规范了赛事现场公共导向标志。

  提及本次项目，海南省市场监督管理局调研员陈诗帆肯定了环岛赛公司对标准化工作的重视程度，他表示：“业内建设体育赛事标准化的公司为数不多。将标准化与实际工作结合不断改进和完善，将标准化渗透运用至企业各个层面，把它变为管理层及员工的自发驱动力。”

  环岛赛公司总经理陈晓华表示：“在标准化工作推进过程中，环岛赛公司上下耗费了大量的精力，希望标准化为环岛赛公司的未来发展和日常运营工作开展发挥更大的作用，万里长征第一步，标准化仅仅是个开始，通过实际的应用，不断丰富和完善标准体系，不断积累经验，从而进一步扩大环岛赛品牌知名度。”

  环岛赛公司开展标准化试点示范项目工作，既是顺应海南自贸港建设背景下海南体育赛事国际化发展的大趋势，也是赛事自身转变发展观念，开创高质量发展的迫切需求，也是环岛赛作为国际知名、国内领先、省内顶尖的赛事品牌的责任和担当。后疫情时代，虽然困难重重，但环岛赛公司将以饱满的热情和干劲，重装待发，致力将环岛赛品牌打造成高品质的海南体育赛事金名片，助力海南体育赛事产业的创新发展和不断繁荣，为海南自贸港建设做出品牌体育赛事的应有贡献。