幕后英雄 | 志愿者在环岛赛历练成长

“最忙的时候会同时接待许多组选手和工作人员，虽然很辛苦，但也很有成就感，尤其是在选手们的签到表上画完勾的时候。”程博越是2023第十四届环海南岛国际公路自行车赛一名普通志愿者，和参加赛事服务的很多志愿者一样，在做好环岛赛志愿服务的同时，他们也有了新的自我提升。

2023第十四届环岛赛组委会的6个部门16个岗位，共面向社会招募了150名优秀志愿者，从赛队联络，视频、图片助理到媒体服务，从场地布置到食宿协调等不同职位分别由不同的志愿者担任。他们默默付出，在食宿保障、车辆保障、物资保障、嘉宾接待、人员招募、综合保障等方面做出了许多贡献，为比赛的顺利进行提供保障。

程博越与余悦是秘书处的两位志愿者，她们主要负责竞赛相关的辅助工作，包括赛队资料的整理、复印文件等工作。

谈起环岛赛志愿服务，余悦说：“这次赛事让我们成长了很多，学到了很多沟通技巧和办公技能，也收获了很多宝贵的经验。同时，我认识了很多志同道合的朋友，这次经历让我更加深刻地认识到志愿者的价值和意义，也激发了我继续参与未来赛事的热情和动力。”

“作为一名志愿者，我感到十分荣幸和自豪。虽然我们的工作繁重，但是能够为运动员和赛事的成功贡献自己的力量，感觉非常有价值。”竞赛组志愿者黄秩珩说：“在此次活动中我感受到了环岛赛作为一个国际性体育赛事的宏大规模，同时看到了在海南自贸港的建设中，海南发展的越来越好，我非常期待接下来封关之后的海南，相信会带给我们更多的惊喜。”

除了竞赛组，策划活动组的志愿者负责人偶表演和搬运活动物料等工作，在现场与观众和比赛选手进行友好的互动，为比赛增添了许多欢乐的氛围。

无论多么变化多端的天气，策划活动组的志愿者们总是准时的出现在比赛现场中，但只要跟随他们的脚步回到准备区域，就会看到玩偶服背后隐藏的汗水。“活动组的工作看似简单，却是比赛不可或缺的一部分。”策划活动组志愿者王焕宁说道：“我们会认真准备每一个细节，为观众和选手带来最好的比赛体验。”

品牌宣传新闻中心媒介组的志愿者们则展示了他们在环岛赛这个国际赛事舞台的重要性。他们负责收集、整理、上传比赛期间的图片和视频，协助文字编辑等工作，还需要和国外媒体、车队车手等直接进行交流。

“我们的工作需要及时处理图片和视频，虽然比较辛苦，但是看到自己的努力成果能够让更多的人知道环岛赛赛事，感觉非常开心。”志愿者包钰冉说。

来自海南大学的包钰冉隶属组委会品宣组，负责媒体采访对接与翻译工作，他说：“这样的志愿者机会十分宝贵，能够从中学习到许多经验，不仅是对个人综合能力的提高，更是对个人语言能力尤其是外语能力的提升。”他同时提到，“在工作中结识到许多热情友善的伙伴与前辈们，从他们那里也学习到了许多社会经验与能力。”

作为联络员的志愿者们则承担着更多的对接工作，如消息传递、解决问题等。他们需要配合车队的接待、指引等生活方面的工作，同时也需要协助运送、清点车队的行李等工作。

”这是我第一次参加大型赛事的志愿者工作，在前几天到岗时有些许吃力，但之后很快就适应了工作。”来自海南大学的张晓晨负责两个车队的对接工作，她提到，“工作最幸福的时刻就是得到正面反馈的时候，比如说和队员沟通时，他们得到了需要的信息就会说‘Good!Perfect!’，这也会让我觉得很高兴，因为双方之间有着友好而高效的交流。”